臨機応変にきめ細かく対応していただきました
お名前
大垣市三塚町 B様
リフォーム工事内容
浴室リフォーム
担当リフォームアドバイザー
稲葉秀和
今回のリフォーム工事をする前は、お住まいのどんなところがご不満でしたか?
浴室が約25年以上使用した結果、脱衣室の床や浴室から水、湿気が出ていました。
さらに冬期においては浴室内が寒く冷たい感覚で、一部が腐食していたり、改修することにより、腐食損傷した部分を補修し、温かい浴室にしたいと考えました。
何がきっかけで、大垣設備のリフォーム工事を知りましたか?
貴社のホームページです。
何が決め手となって、今回の工事を大垣設備にご用命くださることになりましたか?
貴社に電話連絡を行った後、ご担当の稲葉様が分かりやすく丁寧に対応いただきました。
リフォームで使用する浴槽等、私の希望するメーカーとの連絡、調整をスムーズに行っていただきました。
工事が完成してみて、いかがでしたか?(工事中にお気付きのことでもけっこうです。)お客様の暮らしはどう変わりましたか?
工事計画、工事費見積に当初なかった要望について、照明器具の交換やドアストッパーなど臨機応変にきめ細かく対応していただきました。
クロスや床材の選定においても当惑する私どもに対し、丁寧に親切に提案、アドバイスいただきました。
また、見積の内容、国からの補助手続等の説明があり、工事がすべて終わって最終確認として来訪いただき、最後まで対応いただきました。
ありがとうございました。